Suppression d'un compte

REMARQUE : si l'option des utilisateurs est activée sur votre système, vous devez disposer des droits d'accès administrateur pour gérer les comptes. Entrez votre mot de passe et sélectionnez OK.

Quand vous supprimez un compte, un sous-compte ou un sous-sous-compte, vous en supprimez définitivement toutes les données. Ces données ne sont pas récupérables. Vérifiez que vous n'avez pas besoin des données du compte avant de le supprimer.

Si vous avez déjà imputé des transactions à un compte existant, vous ne pouvez pas supprimer ce compte. Pour empêcher les utilisateurs d'imputer des transactions à ce compte, vous pouvez modifier son état en inactif. Consultez la section Modification de l'état relatif à un compte en inactif pour obtenir de plus amples renseignements.

Il y a deux façons de supprimer un compte :

en sélectionnant le bouton Gérer les comptes sur l'écran d'accueil, ou
en sélectionnant Compte sur l'écran Traiter le Courrier, en sélectionnant Options, puis Supprimer le compte sélectionné.

Sélectionnez Supprimer le compte.
Sélectionnez le compte, le sous-compte ou le sous-sous-compte à supprimer et appuyez sur OK.
Une boîte de dialogue indiquant que le(s) compte(s) est (sont) supprimé(s) s'affiche.
- Si des sous-comptes ou des sous-sous-comptes de niveau inférieur sont liés au compte sélectionné, appuyez sur Oui, supprimer les comptes pour supprimer tous les niveaux de compte.
- S'il s'agit d'un compte à un seul niveau, ou du niveau de compte le plus bas, sélectionnez Oui, supprimer le compte.
Une boîte de dialogue indiquant que le(s) compte(s) a (ont) été supprimé(s) s'affiche. Sélectionnez OK.
Sélectionnez Annuler pour revenir à l'écran principal Gérer les comptes.

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